產品名稱：足浴管理軟件-星級版

適用范圍

適用于全智能化管理的大中型企業 ，如：綜合經營足浴、保健、桑拿、洗浴、按摩、水療、棋牌、茶樓等休閑保健、娛樂消費場所。

產品簡介

采用功能最強大的運營管理軟件+房間智能終端組建全智能化管理模式，完全實現經營無紙化，鐘房管理無人化。將運營前后臺各環節流程緊密結合，杜絕信息傳達不及時到位而引發的管理漏洞，確保日常運作效率可提升15%以上。每年至少為企業節省運營管理成本在30%以上，規模越大，為企業創造的附加價值越高！

產品功能

* 客人入店，由接待人員帶到房間或消費區域，通過房間“智能報鐘設備”上完成對客服務。

* 房間“智能報鐘設備”上安排技師，鐘房自動語音通知技師上鐘，并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息，技師在房間內刷卡自動起鐘計時，到時自動語音催鐘，為客加鐘或服務完畢刷卡下鐘。

* “智能報鐘設備”上為客人點選服務與商品，系統會自動在水吧臺或后廚房，發送語音命令或打印小票通知服務員。

* 部長查詢空閑技師、技師狀態；客人自助查詢消費金額、會員卡余額；技師自助查詢上鐘點數。

一、服務流程圖：

二、設備功能簡介

* 刷卡自動開房開臺

咨客人員、服務人員或前廳接待將客人帶到房間內，利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。

* 自動安排技師（輪技師、選技師、點技師等）

服務人員、客戶主任或客戶經理在房間內，利用此設備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。

* 鐘房自動通知技師（廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等）

利用此設備，技師在待鐘房可以通過語音廣播、電腦顯示屏和電腦打印小票多種方式獲取到XX房為XX號客人上鐘信息。

* 刷卡自動起鐘計時

技師到房間見到客人后，確定為客人服務后，在房間內就可以自助完成起鐘。

* 到時自動催鐘

技師將要到鐘時，“智能報鐘設備”可以按客戶的要求進行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟近，電腦終端會提示操作人員進行催鐘。

* 刷卡落鐘

當技師為客人做完服務后，可以利用“智能報鐘設備”快速自助落鐘。

* 商品刷卡消費（自助點選商品、商品消費記錄）

當客人在房間內消費一些紀念精品、飲品、香煙等商品時，技師可以利用“智能報鐘設備”在房間內為其直接點選。

* 刷會員卡（消費查詢、位置查詢、余額查詢）

客人消費完成后，可以利用“智能報鐘設備”在房間內完成“會員卡”消費刷卡過程，無需到前臺就可以完成付款操作。

* 清房態自動提醒

客人消費完成后房態會自動變為待清臟房，服務人員打掃干凈后，直接在“智能報鐘設備”設備上刷卡即可將房態置為空凈房。

* 收銀管理

客人至前臺后，收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號，調出客人賬單，打印并付款結賬。并可單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種自動轉換及付款，會員卡付款，留言功能等。

* 結帳控制

單個、同行，賬單自動生成，直接刷客人手牌或直接輸房號打單準確快捷，賬單清晰明了，快速結賬。權限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權，買單經手人簽字，結賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞，收銀權限控制等。

系統應用價值分析

一、經營無紙化

去除了繁瑣的傳統的手工單模式，節省了大量的易耗品（手工單）；

二、運作效率大大提升

運營前后臺各環節流程緊密結合，杜絕信息傳達不及時到位而引發的管理漏洞，運作效率可提升15%以上，企業可以接待更多的客人消費，提高客流量、營業額；

三、減少通訊設備投資

可以去除了傳統的對講機，電話機，時鐘表，節省固定資產的投入；

四、員工績效管理

對樓面清潔PA進行績效管理（如：每天清掃了多少個房間？），杜絕吃大鍋飯現象，企業為此可以評估減少樓面PA人員的編制，節省人力2-3名人力；

五、客戶滿意度提升

精準的上鐘時間控制及語音提示下鐘，杜絕技師偷鐘、漏鐘現象，提高企業服務質量、客戶滿意度；

六、鐘房無人化管理

電腦全智能化自動排鐘及語音呼叫，節省2-3名人力；

七、一鍵生成工資表

點擊一下鼠標，財務輕輕松松完成復雜的工資計算，減少財務核算工作；

八、完善的進銷存管理

準掌控物資的入庫、出庫、調撥、損溢、庫存預警等情況；

綜合以上，每年至少為企業節省運營管理成本至少在15萬以上，規模越大，為企業創造的附加價值越高！